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R ICARDO J. ALFARO, PLAZA CENTRO BELAIR, LOCAL #9 CIUDAD DE PANAMÁ. / J UAN DEMOSTENES AROSEMENA, PLAZA LUCKY, LOCAL #10, PANAMÁ OESTE.

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3. En caso tal si tiene alguna duda, se comunica con nosotros mediante nuestros números de atención al cliente en el horario de apertura y cierre o nosostros nos comunicamos con usted si nos deja sus datos al registrarse
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Si tu proceso de compra fue satisfactorio debes recibir en el correo electrónico que ingresaste una confirmación de la orden con la información relacionada a la misma. En caso que no aparezca en tu bandeja de entrada, revisa en la bandeja de SPAM. Si lo encuentras en SPAM tienes la opción de marcarlo como “No es SPAM".

Para la debida cancelación de un pedido se podrá cancelar dependiendo del estado en que esté la misma y el tipo de orden.
Te recomendamos contactarnos lo más pronto posible vía telefónica, correo electrónico o por medio de nuestros encargados de WhatsApp e intentaremos brindarte el apoyo y la atención debida lo más rápido posible. 
Recomendamos que al comprar por la web, se verifique cuidadosamente si los productos seleccionados son los correctos y requeridos antes de iniciar el proceso de pago y cancelación.

En MGM te ofrecemos más que todo el servicio de retiro, al comprar por nuestra página web te brindamos este servicio y te notificamos apenas tu pedido pueda ser retirado.
También realizamos envíos en todo Panamá por medio de UnoExpress y Ferguson dependiendo de la ubicación (varia el flete).

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Tenemos disponibles los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito - VISA, MASTERCARD.
  • Transferencias Bancarias, (ACH).
  • Tarjetas CLAVE.
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  • Efectivo.

Recomendamos crear una cuenta para estar al tanto con nuestra web pero esto no es de carácter obligatorio para poder realizar compras con nosotros.
Al realizar el proceso de "registro" obtendrás algunos beneficios y tendrás todos los precios a tu disposición, al no estar registrado solo se mostrara el precio final en el "carrito" al momento de realizar el proceso de confirmación y pago.
Al no estar registrado pierdes el servicio de garantía.

Algunos beneficios que obtienes son los siguientes:

  • Acumulación de MGM Points (al realizar compras)
  • Seguimiento de tus pedidos.
  • Promociones especiales y descuentos
  • Acceso a garantías.
Garantías, Cambios y Devoluciones

En caso de querer aplicar u obtener un cambio o devolución de mercancía, puedes realizar el trámite a través de nuestro Centro de Atención al cliente, llamando al 282-0148 o acercándote a nuestra tienda más cercana.
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Para información más detallada sobre este proceso acerca de nuestras Políticas de Cambios, Devoluciones y Garantías ingresa aquí.

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