Sobre la empresa
Conoce mas sobre MGM
Somos una empresa panameña que se dedica a la venta y distribución de equipos de sistema de seguridad y aires acondicionados, entre otros servicios y productos.
MGM cuenta con mas de 20 años de experiencia, lo cual nos permite brindar un servicio excepcional cumpliendo siempre las necesidades del cliente y del mercado.
POLÍTICAS
VISÍON
Ser la empresa y distribuidora líder en el mercado Panameño contribuyendo al país y a nuestros clientes con nuestros servicios y productos.
MISÍON
Brindar nuestros servicios y productos de calidad, con la responsabilidad y honestidad que cada persona, consumidor y cliente se merece, ofreciendo un servicio único e inigualable en el mercado.
VALORES
Honestidad, responsabilidad, lealtad, transparencia, competitividad y confiabilidad
OBJETIVOS
- Crecer en el mercado como marca y empresa aumentando el volumen de ingresos.
- Diversificar los ingresos mediante estrategias que beneficien al cliente tanto como a la empresa.
- Maximizar la rentabilidad del negocio mediante la eficacia, la productividad y la gestión efectiva de riesgos.
- Estrechar las relaciones con los clientes y fortalecer la inteligencia en el mercado y futuros negocios.
Asegurar la disponibilidad en volumen y calidad de nuestros servicios y productos. - Transformar y mejorar la empresa tanto como al cliente mediante el desarrollo de actividades, capacitaciones y certificaciones.
- Fortalecer la imagen, el respeto y la credibilidad de la empresa de manera proactiva.
Políticas de Garantía y Devolución
1. La garantía de 18 meses se efectuará solo si cuenta con la factura fiscal de dicha mercancía y el documento donde se relacionen los números seriales de la venta.
2. Esta garantía será por defecto de fábrica, en ningún caso el equipo será aceptado por desperfectos ocasionados por el cliente o transporte trasladado.
3. Todos los equipos deben venir acompañados de sus empaques originales, manuales, discos, cables y otros accesorios, en perfecto estado, de lo contrario no será aceptados por garantía.
4. La empresa no se hace responsable por daños, hurtos, maltratos físicos, daños intencionados, robos daños causados por lluvia, humedad o algún daño causado fuera de lo natural.
5. La garantía de los equipos no cubren los gastos de transporte, ni los daños ocasionados o pérdidas que puedan ocurrir en las empresas de transporte
6. No se aceptarán los equipos que estén rayados, golpeados, sin etiquetas o códigos de barra borrados, tachados o desprendidos.
7. Los accesorios sin seriales: vídeo de Balum, fuentes de poder de caja, transformadores, accesorios, etc. No tienen garantía.
Duración de la Garantía
1. Los equipos con N° serial, son cubiertos por un año (18 meses) de garantía
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